Verlässliche Daten können heute auch zu kosteneffizienten Bedingungen erhoben werden. Repräsentative Online-Umfragen liefern Informationen zu allen wichtigen Aspekten Ihres Geschäfts. Mit quantitativen Kunden-Befragungen können Sie in wenigen Wochen folgende Informationen erhalten:
- Bekanntheit von Marken, Unternehmen und Produkten
- Kauf und Verwendung von Marken, Produkten und Dienstleistungen
- Relevante Einstellungen und Meinungen zum Produktbereich
- Zufriedenheit mit den Produkten
- Vergleich mit dem Wettbewerbern
- Ergänzende Informationen über die Verwendung der Produkte, die Kaufsituation, die relevanten Einkaufsstätten, die Einbindung der Produkte in den Alltag
Mit einem Mix aus offenen und geschlossenen Fragen können harte Zahlen und qualitative Erkenntnisse zu Tage gefördert werden.
Ihr Nutzen:
Quantitative Kunden-Studien (auch Usage & Attitudes Research genannt) helfen Ihnen, ….
… Potenziale einzuschätzen
… die Positionierung gegenüber den Wettbewerbern zu verbessern
… neue Ideen für Kommunikation, Marketingplanung und Produktentwicklung zu gewinnen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob quantitative Kunden-Studien für Ihr Unternehmen das richtige Mittel ist, starten Sie mit einem Kundenwissen-Workshop, um genau herauszufinden, welche Art von Informationen Sie benötigen und welche Methoden dafür in Frage kommen.
Mehr über unsere Leistungen bei einer quantitativen Kunden-Befragung finden Sie unten.